一、如若点击UTNClient快捷方式之后提示 UTNClient软件出错，怎么办？
1.请到票务系统根目录下找到“UTNClient2.ext” 这个文件，
2.复制、粘贴，会出现一个文件 “复件 UTNClient2.ext”，
3.然后把这个文件改名为 “复件 UTNClient2.exe”，
4.双击执行“复件 UTNClient2.exe”，
5.如果可以登录，那么就是FTP服务没有打开（该客户自身网络问题），请相应网管员打开此服务即可（同时请删除文件“复件 UTNClient2.exe”）。
二、出现提示“呼叫中心注册失败”的处理方法？
1.点“开始” – “运行”
2.regsvr32 “D:\UTN4.0（相应UTN系统所在电脑系统里的详细路径）\CardClent.ocx”
三、为什么有些电脑都不用注册就可以直接登陆了？
Ghost系统可能会导致UTN系统判定硬件上为同样。
一、如何上传场馆分区底图图片？
利用PatchUpload.exe工具（同时系统里必须存在一个压缩解压缩程序，这里以winrar为例）
在桌面新建文件夹，命名为“images”，把场馆分区底图（建议大小800×600）放进该文件夹，右击，选择“添加到档案文件”，弹出窗口中“档案文件类型”选择“ZIP”,确定。
把PatchUpload.exe文件放入 UTN系统根目录下，双击，弹出“补丁上传”窗口，点击“上传”，找到桌面名为“images.zip”点击打开确定。即上传成功。
退出UTN系统，重新点击系统，即可看到“下载补丁”并左上角出现更新及分包进度条。
二、票面的显示格式
1.关于显示格式
“显示格式”是自定义的票面上显示的格式，填入需要的格式，首尾加[*]，
如希望票面显示“赠票”字样，则输入：[赠票]；
如希望票面显示“贵宾票”字样，则输入：[贵宾票]。
如[d]显示的是票价信息；[s]显示的是座位信息，如几座。其他参考上述表达。
“空值时显示为”是指当该数据库字段为空值时，票面上显示的内容，直接输入所需显示内容即可。
2.关于日期时间
[y]年[m]月[d]日 [h]时[n]分
显示 2009年12月31日 19时30分
显示星期几 星期一 不需要显示格式，和新换验有冲突
3.关于座位
[s]座
4.关于价格
[d]元
价格后小数点
*[d.2]元 是两位
*[d.3]元 三位
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